Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: 14/8/2026
1. Πωλητής & Αποδοχή
Η υπηρεσία Vet SOS («Υπηρεσία») παρέχεται από την MARIA CHASIOTI («εμείς», «μας»), με έδρα την Ελλάδα. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
2. Περιγραφή Υπηρεσίας
Το Vet SOS είναι ψηφιακός κατάλογος (directory) κτηνιατρείων στην Ελλάδα, ο οποίος συνδέει ιδιοκτήτες κατοικιδίων με κοντινά κτηνιατρεία. Η Υπηρεσία δεν παρέχει ιατρικές υπηρεσίες, δεν αντικαθιστά την κρίση κτηνιάτρου και δεν φέρει ευθύνη για την ποιότητα των υπηρεσιών τρίτων επαγγελματιών που εμφανίζονται στον κατάλογο.
3. Λογαριασμός Χρήστη
- Πρέπει να είστε ενήλικας ή να έχετε εξουσιοδότηση εκπροσώπησης επιχείρησης.
- Οφείλετε να παρέχετε ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία.
- Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ασφάλεια του κωδικού σας και για κάθε δραστηριότητα κάτω από τον λογαριασμό σας.
4. Απαγορευμένη Χρήση
- Παράνομη ή δόλια χρήση, spam, παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.
- Παρεμβολή στην ασφάλεια (malware, scraping, αναζήτηση ευπαθειών χωρίς άδεια).
- Παραπλανητικές, ψευδείς ή απατηλές καταχωρήσεις κτηνιατρείων.
5. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, τα λογότυπα και το περιεχόμενο της Υπηρεσίας ανήκουν στη MARIA CHASIOTI. Σας παρέχεται περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης εντός του πλάνου σας.
6. Πληρωμές & Συνδρομές — PayPal
Όλες οι πληρωμές και οι επαναλαμβανόμενες χρεώσεις της συνδρομής Vet SOS Pro διεκπεραιώνονται με ασφάλεια από την PayPal. Το Vet SOS δεν συλλέγει, δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών.
Ανανεώσεις: Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης (μηνιαία ή ετήσια) μέσω του συστήματος PayPal Subscriptions, μέχρι την ακύρωσή τους από εσάς.
Ακύρωση από τον χρήστη: Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποτεδήποτε από τον λογαριασμό σας στο PayPal (Ρυθμίσεις → Πληρωμές → Διαχείριση αυτόματων πληρωμών). Μετά την ακύρωση, διατηρείτε πρόσβαση στο Pro μέχρι το τέλος της τρέχουσας πληρωμένης περιόδου.
Ισχύουν οι Όροι Χρήσης της PayPal για κάθε συναλλαγή. Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (EUR) και συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ όπου εφαρμόζεται.
7. Επιστροφές
Παρέχουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Δείτε αναλυτικά την Πολιτική Επιστροφών.
8. Επίπεδο Υπηρεσίας & Αποποίηση Ευθυνών
Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» χωρίς εγγύηση αδιάλειπτης ή χωρίς σφάλματα λειτουργίας. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, αποποιούμαστε κάθε σιωπηρή εγγύηση εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στα ποσά που μας έχετε καταβάλει τους τελευταίους 12 μήνες. Εξαιρείται κάθε ευθύνη για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες (απώλεια κερδών, δεδομένων, φήμης). Δεν εξαιρείται ευθύνη για δόλο ή σωματική βλάβη όπου ο νόμος δεν το επιτρέπει.
9. Αναστολή & Διακοπή
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας σε περίπτωση: ουσιώδους παραβίασης των Όρων, μη πληρωμής, κινδύνου ασφάλειας ή απάτης, ή επαναλαμβανόμενων παραβιάσεων πολιτικής. Με τη λήξη μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή των στοιχείων σας εντός 30 ημερών πριν τη διαγραφή.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της έδρας μας.
11. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους: support@vetsos.gr. Για ερωτήσεις σχετικά με πληρωμές, χρεώσεις ή επιστροφές μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της PayPal.